Politique de Confidentialité

Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Hello Miss sous l’enseigne INEX H. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, conformément aux lois en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :

Société : INEX H
Adresse : 8-10 Rue de la Gare / Lot 57, 70 Avenue Victor Hugo, 93300 Aubervilliers, France
Téléphone : +33 (0)9 50 93 76 22
Email : inex-h@hotmail.com

Données collectées

Les données que nous collectons peuvent inclure :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
• Données professionnelles : numéro SIRET, numéro de TVA (pour les clients B2B).
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session.
• Données de transaction : historique des commandes, détails de paiement.

Utilisation des données

Les données personnelles sont collectées et utilisées pour :

• Traitement des commandes : gestion et suivi des commandes, expédition et facturation.
• Communication : envoi d'emails de confirmation de commande, offres promotionnelles, et notifications de nouveautés (avec votre consentement).
• Amélioration des services : analyse du comportement des utilisateurs pour améliorer l'expérience de navigation sur notre site.
• Conformité légale : respect des obligations légales relatives à la facturation et à la comptabilité.

Partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Cependant, vos données peuvent être transmises aux :

• Prestataires de services : tels que les transporteurs et les fournisseurs de services de paiement, afin de traiter vos commandes.
• Autorités compétentes : en cas d’obligation légale ou pour faire respecter nos conditions générales de vente.

Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour répondre à des obligations légales (par exemple, les données de facturation sont conservées pendant une durée légale minimale). À la fin de cette période, vos données seront supprimées ou anonymisées.

Sécurité des données

Hello Miss met en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des données incorrectes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données pour certaines finalités, telles que les communications marketing.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse inex-h@hotmail.com. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais, et dans tous les cas dans un délai de 30 jours.

Modifications de la politique de confidentialité

Hello Miss se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, vous en serez informé par email. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour vous tenir informé des éventuels changements.

Contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous utilisons vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

Adresse : 8-10 Rue de la Gare / Lot 57, 70 Avenue Victor Hugo, 93300 Aubervilliers, France
Email : inex-h@hotmail.com
Téléphone : +33 (0)9 50 93 76 22